Laurent

Il faut passer du temps sur le brief créatif pour borner le projet et fixer les contraintes.

Eviter absolument de travailler avec la consigne “vous avez carte blanche, proposez moi plusieurs visuels et je choisirai…” car n’ayant aucune contrainte, tu vas te faire plaisir, fignoler tes logos et lorsque tu vas les montrer au client, tu prends le risque que rien ne lui plaise.

Si tu définis avant, avec le client, ses besoins tu aura une base pour initier ta recherche créative.

Courage, c’est comme tout, ça vient avec la pratique. On apprend pas à écrire en 1 jour

Cela plusieurs jours que je consulte le site et c’est formidable de voir une personne partager son expérience.

Développeur avant tout je me suis lancé dans ma propre aventure tout comme vous et je suis actuellement à la recherche d’inspiration pour mon logo

Malgré tout le soin que je passe à faire des croquis dans tous les sens, rien ne vient et rien ne me branche vraiment…

Enfin j’hésite entre une fonte seule ou un combiné avec une forme (en mélange des deux ??)
Les possibilites sont énormes et pourtant une panne…

Autrement, encore bravo pour ce site !
J’apprends énormément sur tous les plans (logo, charte, site web…)
Je pense qu’à terme la combinaison des deux savoir-faire sera un réel plus pour moi.

Merci !

j’en peux plus mon cerveau va exploser !

Donc si je comprends bien tu as travaillé sans avoir fait au préalable de devis/bon de commande, ni demandé d’acompte.

Il ne faut JAMAIS commencer un travail sans un devis signé par ton client. Il est de plus courant et accepté de demander 30% du devis en acompte.

Le devis est un document qui t’engage en terme de résultat et délais mais engage aussi ton client à payer et accepter les limites fixées pour ta prestation. L’acompte est une démarche légale qui te garantie un moyen de subsistance pendant la période où tu réalises la commande.

Un devis signé par ton client te permets de défendre tes droits devant un tribunal si le travail définie dans le devis a été respecté par l’indépendant mais non payé par le client. Le client peut également s’en servir pour se retourner contre toi si tu ne respectes pas tes engagements.

Pour la facturation, généralement le client a 30 jours pour te régler, au delà de ces 30 jours des pénalités s’ajoutent au montant du devis. Seulement tout ça se définie dans tes “Conditions Générales de Ventes” que tu fais signer par ton client avec le devis.

Donc excuses moi l’expression mais ton commercial véreux a flairé la bonne pomme. Pour l’avenir ne commence jamais un travail si tu n’as pas de devis/bon de commande signé (indique sur ton devis qu’il fait office de bon de commande). Tes conditions générales de vente doivent figurer avec ton devis et paraphées par ton client. Tu demandes un acompte de 30 % et tant que tu n’as pas tout ça tu ne commences rien. Si ton client fait trainer les choses ou refuse de te verser un acompte c’est que c’est un mauvais client qui te fait perdre ton temps donc de l’argent. Pas d’hésitation, tu passes à un autre.

Pour ton cas, n’ayant pas de documents signés par ton client, pas facile de prouver quoi que se soit. Par contre tu as surement gardé les fichiers originaux de ton logo (qui te permettent de prouver que tu es l’auteur). Surveille si ton client utilise ton logo sur ses supports de communication. Si oui, demande lui de te prouver qu’il a acquis les droits d’exploitation, de diffusion … Normalement il ne le pourra pas puisque vous n’avez rien signé. (les droits d’auteur se facturent et doivent être mentionnés dans le devis) A moins que ton commercial véreux se soit fait passé pour l’auteur et ai facturé le client final avec des droits d’auteur. Dans ce cas ton commercial n’a normalement pas les fichiers sources du logo qui prouvent qu’il est l’auteur.

Là peut être tu pourras défendre ton cas devant un tribunal. Mais avant d’en arriver là, tu peux faire des relances en courrier recommandé avec AR. Tu peux aussi essayer de reprendre rendez-vous avec le commercial pour mettre les choses au point. Essaye de trouver une assistance juridique qui pourra te conseiller. Peut être en souscris tu une avec ton assurance logement, ta carte bancaire … Il y a aussi les associations professionnelles qui peuvent peut être t’aider mais il faudra surement souscrire une adhésion.

Enfin je te conseil de soumettre ton cas sur le forum 1Dcafé.com où de nombreux indépendants expérimentés te seront de bon conseil.

Bon courage et que cette expérience te serve de leçon pour tes commandes à venir. Ne t’inquiète pas ça arrive à tous le monde, il faut juste réussir à rectifier le tir pour les prochaines fois et se faire respecter.

Ronan

Ps : L’accord à été passé de façon verbal avec la boîte pour qui le logo était destiné, moi et le commercial de l’entreprise qui devait payer.

La création d’un logo ne s’improvise pas mais réclame une démarche spécifique.

Pour compléter cet article je te conseil les ouvrages suivants :

- Le logo, de Christian Delorme, Ed. d’organisation (il n’est plus édité mais tu peux le trouver d’occasion sur des sites comme Priceminister ou Amazone)

- Création de logos et de chartes graphiques, de Jean Paternotte, Ed Eyrolles.

Il existe aussi beaucoup de ressources sur internet en Français mais surtout en Anglais.

Bon courage pour ton projet de logo.